Ansprechpartner für IT-Themen der Lernstatt Paderborn sind die Medienbeauftragten in den jeweiligen Schulen. Sie helfen bei allen Fragen im Rahmen des sogenannten First-Level-Supports. Für den Second-Level-Support steht die Lernstatt-Team der GKD Paderborn den Medienbeauftragten ihrer Schule zur Verfügung. Sie stellt den IT-Betrieb und die laufende Systempflege sicher.

Die Medienbeauftragten können den Second-Level-Support der Lernstatt-Gruppe über der ihnen bekannten Mailadresse oder Telefonnummer von montags bis donnerstags von 8 – 16 Uhr und freitags von 8 – 12 Uhr kontaktieren.

Das GKD Team Lernstatt-Paderborn ist für den nachhaltigen IT-Betrieb an den Schulen, die laufende Systempflege und Administration zuständig.

Support für Anwendungs-Software (Office, Lernsoftware, Software für den unterrichtlichen Einsatz) kann das Lernstatt Team der GKD nicht leisten !

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